Ga direct naar de inhoud

Conversions API uitgelegd (Meta en Google)

De Conversions API, bij Meta bekend als CAPI, stuurt conversies vanaf je eigen server naar het advertentieplatform, in plaats van vanuit de browser van de bezoeker. Daardoor mis je minder data nu browsers en adblockers steeds meer blokkeren. In dit artikel lees je wat het is, waarom het helpt en waar je op moet letten.

Wat is de Conversions API?

Normaal meldt de browser een conversie rechtstreeks aan Meta of Google via een pixel of tag. Die melding wordt steeds vaker geblokkeerd. De Conversions API stuurt diezelfde conversie in plaats daarvan vanaf je server, via een directe verbinding met het platform.

Omdat die verbinding niet in de browser zit, heeft hij minder last van adblockers en cookiebeperkingen. Je meting wordt daardoor completer en stabieler.

Waarom het helpt

Conversies die anders zouden wegvallen, komen zo alsnog binnen bij het platform. Dat is niet alleen fijn voor je rapportage: de advertentiesystemen leren van die conversies en zetten je budget beter in als ze een completer beeld hebben.

In de praktijk gebruik je de Conversions API vaak samen met de browserpixel, zodat je het beste van beide hebt. Belangrijk daarbij is dat je conversies ontdubbelt, zodat één aankoop niet twee keer geteld wordt.

Waar je op let

De Conversions API vraagt om een zorgvuldige opzet. Je moet events consistent naar browser en server sturen, ze correct ontdubbelen, en alleen data doorsturen waarvoor toestemming is gegeven. Gaat dat mis, dan krijg je juist dubbele of onbetrouwbare cijfers.

Ook hier geldt: het is een manier om beter te meten binnen de regels, niet eromheen. Toestemming en transparantie blijven nodig, ook als de data via je server loopt.

Stuur meer mee dan alleen een conversie

De meeste implementaties sturen één ding door: er is een aankoop gedaan, en dit was het bedrag. Dat is het minimum. De Conversions API kan veel meer waarde meesturen, en dat is precies waar het verschil zit tussen een correcte koppeling en een koppeling die je campagnes echt beter maakt.

Denk aan de marge op de order in plaats van de omzet, of iemand een nieuwe of een bestaande klant is, en wat een klant naar verwachting over de hele relatie waard is. Met die informatie kan het algoritme bieden op winst in plaats van op omzet, en kun je lookalikes bouwen op je meest waardevolle klanten in plaats van op iedereen die ooit afrekende.

Let daarbij op het onderscheid tussen nieuwe en bestaande klanten. Zonder die splitsing optimaliseren de platforms graag richting mensen die toch al zouden kopen. Je ROAS ziet er dan fantastisch uit, terwijl je vooral je eigen klantenbestand terugkoopt. Meer daarover lees je bij first-party data.

Conversies over alle kanalen samenbrengen

De Conversions API maakt je meting per platform beter, maar elk platform blijft alleen zijn eigen deel zien. Voor het echte beeld wil je alle kanalen samenbrengen en koppelen aan je omzet.

Dat doen we in Conscious Attribution: server-side conversies over alle kanalen, gekoppeld aan je echte orders en netjes ontdubbeld. Wil je weten hoe compleet jouw meting is? Vraag de gratis analyse aan.